FAQs

Preguntas frecuentes Sun & Moon Aparthotel

Sobre el alojamiento

Somos un establecimiento de una estrella compuesto por 9 apartamentos privados totalmente equipados. Es la opción ideal para viajeros que buscan la independencia de un hogar con la comodidad de un hotel en estancias cortas y medias.
Sí, cada unidad es de uso exclusivo para el cliente y dispone de su propio baño privado y cocina totalmente equipada. No se comparten zonas de vida internas con otros huéspedes.

Check-in / Check-out

El check-in oficial es a partir de las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 11:00. Las peticiones para horarios especiales están sujetas a disponibilidad y no pueden garantizarse previamente.

Pagos y condiciones

El pago debe efectuarse al 100% antes de la llegada al establecimiento. Es imprescindible haber completado el check-in online de todos los ocupantes para que podamos generarte el código de acceso al apartamento.

Sí, se solicitará un depósito de 100 € por apartamento en concepto de fianza. Este importe se devuelve íntegramente tras la salida, una vez comprobado que no se han producido daños en las instalaciones.

Por supuesto. Emitimos facturas tanto para empresas como para particulares. Si necesitas que los datos de tu empresa figuren en la factura, por favor facilítanos el CIF y la denominación social al realizar el pago.

Equipamiento y limpieza

Cada apartamento de 50 m2 incluye cocina equipada, baño privado, ropa de cama, toallas, secadora, caja fuerte, plancha, tabla de planchar, utensilos de cocina, WiFi, lavadora y aire acondicionado.

Para estancias cortas, la limpieza está incluida a la salida del cliente. En el caso de estancias largas, puedes solicitar limpiezas adicionales durante tu visita con un pequeño coste extra.

Ubicación y transporte

Nos encontramos en la Carrer Coronel San Feliu, 22, en El Prat de Llobregat. Estamos estratégicamente situados a solo 1,5 km del Aeropuerto de Barcelona y muy cerca de la Fira.

Sí, disponemos de aparcamiento privado bajo petición por un coste de 30€ al día. Es necesario solicitar tu plaza por correo electrónico antes de tu llegada para garantizar disponibilidad.

Normas y servicios

No. Solo pueden acceder al apartamento los huéspedes registrados durante el check-in online.
No. Para garantizar el descanso de todos los huéspedes, no están permitidas las fiestas ni el ruido excesivo.
No. No se permiten mascotas en el establecimiento para garantizar un ambiente cómodo y libre de alergias para todos los huéspedes.

Estancias medias y largas

Sí. Ofrecemos tarifas reducidas para estancias de varios días o semanas. Para poder ofrecerte una propuesta personalizada y adaptada a tus necesidades, por favor envíanos un email a info@sunmoonaparthotel.com o llámanos directamente al 930368796.

Empresas

Sí. Ofrecemos condiciones especiales para empresas y trabajadores desplazados, especialmente por nuestra cercanía a Fira de Barcelona, el aeropuerto y la ZAL.
Sí. Reservar directamente en nuestra web oficial siempre ofrece mejores condiciones: mejor precio garantizado, puntos para el club de fidelización, y detalles de bienvenida como vino o bombones.